AI開発が失敗する理由と業務理解型エンジニアの価値

【サマリー:この記事の要点】

  • 結論: AI案件の失敗の共通点は、業務理解を飛ばして「何を作るか」から話し始めることにある。
  • 提唱: 真に価値を生むのは、コードを書く前に業務フローを俯瞰し「なぜ作るか」を問う「業務理解型エンジニア」。
  • 募集: 特定の案件に限らず、この価値観に共感するパートナー・エンジニアを中長期的に募集中。

AI開発プロジェクトの約60%が失敗に終わる理由をご存知ですか?

PRODUCE WAVESは、千葉県柏市を拠点にAI受託開発・Difyチャットボット開発を行う企業です。

本記事では、15年以上のシステム開発経験から見えてきた「AI案件が失敗する本質的な原因」と、

業務理解型エンジニアが価値を生み出せる理由を解説します。


目次

なぜAI案件は失敗するのか

失敗するAI案件には、はっきりとした共通点があります。

それは、
「何を作るか」から話が始まっていることです。

本来、最初に問うべきなのは、

「どんな業務が回っていないのか?」
「なぜ、その業務は滞っているのか?」

こうした “そもそも論” です。

この前提を飛ばしたまま作られたAIは、
一時的に動いたとしても、次第に使われなくなります。
そして結局、人の手作業に戻っていく。

技術的に優れているかどうかは、
この段階ではほとんど関係ありません。

業務に寄り添っていなければ、価値は生まれないのです。


いま本当に重宝されるのは「業務を理解しようとする人」

ここで求められているのは、
最新技術を誰よりも早く使いこなせるエンジニアではありません。

重宝されているのは、こんな姿勢を持った人です。

  • 社長や現場の話を、まず聞こうとする
  • 業務フローを理解しようとして手を動かす
  • 「それ、AIじゃなくてもいいかもしれませんね」と正直に言える

コードを書く前に、考える。
技術より先に、業務を見る。

この順番を大切にできる人こそが、
これからの時代に価値を生み出せるエンジニアだと感じています。


働き方は、ひとつじゃない

こうした業務理解型の仕事は、
必ずしも1社に深く常駐する形だけではありません。

  • スポットで関わる
  • 複数社を並行して支援する

むしろ、こうした関わり方のほうが
業務全体を俯瞰しやすいケースも増えています。

「すぐやる」
「分からなければ、すぐ聞く」

特別な能力よりも、
こうした当たり前をきちんと積み重ねられる人ほど、
相性がいい仕事です。


同じ想いを持った仲間を集めていきたい

業務を理解しようとする

  • 「何を作るか」より「なぜ作るか」を大切にする
  • 技術を、目的ではなく手段として扱える

こうした価値観を持った人とは、
今のうちから少しずつ関係を作っていきたいと考えています。

案件やタイミングありきではなく、
まずは考え方が合うかどうか。

お互いのスタンスや温度感を知ったうえで、
「そのときが来たら一緒にやりましょう」

そんな、ゆるやかだけれど誠実なつながりを、
今から積み上げていけたらと思っています。


最後に

この考え方は、誰にでも合うものではありません。

指示通りに作るほうが楽な人もいますし、技術だけに集中したい人もいます。
それ自体を否定するつもりはありません。

ただ、

  • 作る前に業務を理解しようとする
  • 技術で「答え」を出す前に、「問い」を立てたい
  • 価値を生む仕事に関わりたい

もし、あなたがそう感じているなら、是非一度カジュアルな面談をしてみませんか?

※この記事は、以下のような方に向けた考察記事です。
・業務理解から関わる開発に価値を感じるエンジニア
・流れ作業で行うAI案件やチャットボット開発に違和感を覚えたことがある方
・「何を作るか」より「なぜ作るか」を大切にしたい方

■ 記事を読んで「自社でもAIを活用したい」と感じた経営者・担当者様へ

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
AIは決して「魔法」ではありません。しかし、自社の業務を深く理解し、正しく設計されたAIは、社長や社員の時間を劇的に生み出す「最強のデジタル右腕」になります。

千葉県柏市を拠点とするPRODUCE WAVES(代表:加藤 遼、取締役:IKE)は、単なるシステム開発ではなく、「業務理解」を最優先にしたAI導入支援を行っています。

「何から始めていいかわからない」
「社内の問い合わせ対応に時間を奪われている」

そんなお悩みを持つ10名未満の小規模事業者様へ。
当社では、社長の頭の中を会社の資産に変える『社内専用AIチャットボット』を、
最短3営業日・20万円から構築するAIスタートアッププランにてご用意しております。

技術の凄さだけでなく、「あなたの会社の利益にどう直結するか」を第一に考える私たちに、一度ご相談してみませんか?

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小規模事業者こそAIチャットボット導入で成長が加速する理由

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最終更新日:2023年10月26日


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